MADDE 4 – CAYMA HAKKI ve İADE ŞARTLARI
Satıcı ile Müşteri arasında elektronik ortamda kurulacak sözleşme Yönetmelik’in 15. Maddesinde sayılan sözleşmelerden olup cayma hakkı ancak aşağıdaki koşullarda kullanılabilir:
Geziyi iptal etme durumunda katılımcıların 0216 599 0770 nolu müşteri hizmetleri numaramızdan ya da [email protected] mail adresimizden tarafımıza ulaşarak bilgi vermesi gerekmektedir.
Konaklamalı gezi ya da kamplarda 1 ay ile 15 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ödeme başka bir kampa aktarılır, 1 yıl kullanım hakkı saklı kalır.
Konaklamalı gezi ya da kampın başlangıç tarihinden 15 gün öncesine kadar iptallerde ödeme iade yapılmaz, başka bir geziye aktarılmaz.
Günübirlik hafta sonu ve İstanbul gezilerinde iptallerde 3 gün öncesi; iptallerde gezi bedeli başka bir geziye aktarılabilir.
Geziye 1 gün kala yapılan iptallerde gezi bedeli iade yapılamaz başka bir geziye aktarılamaz.
Vergi No : 3241157605
Vergi Dairesi : Kadıköy